Garantie contractuelle du fabricant SIGMA
La présente garantie ne s'applique qu'aux produits ayant été importés légalement dans le pays de résidence de l'acheteur.
Garantie constructeur mondiale fournie par SIGMA Corporation of Japan, 2-4-16 Kuriki, Asao-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 215-8530 Japan.
Indépendamment des droits légaux du consommateur existant dans le pays d'achat du produit, SIGMA assure à l'acheteur initial la présente garantie contractuelle pour une période d'un an à compter de la date d'achat, aux conditions suivantes :
- Si le produit présente un défaut de pièces ou de montage durant la période de garantie, il sera réparé sans coût de main d'oeuvre ou de pièces, ou remplacé, selon le choix du fabricant ou de son représentant.
- Les documents requis pour l'application de la garantie sont la preuve de la date d'achat, signifiée par le reçu original (ou la facture), jointe à la carte de garantie SIGMA dûment complétée et tamponnée par le revendeur.
- La réparation doit être assurée par un réparateur agréé par SIGMA, auquel le produit aura été envoyé en port payé. Les frais de réparation engagés par un atelier non agréé ne sauraient être pris en charge ou remboursés.
- La présente garantie ne couvre pas les dégâts, défauts ou dysfonctionnements résultant d'un usage non conforme au manuel d'instruction ou inapproprié, d'un choc ou de salissures telles que la moisissure, le sable, la poussière ou un écoulement de batterie.
- La garantie ne s'applique pas pour les dommages causés ou accentués par une tentative de réparation inappropriée.
- La garantie ne s'applique pas à la réparation, au remplacement, ou à l'entretien de composants endommagés du fait d'une utilisation anormale du produit.
- La garantie est caduque si une modification du produit est entreprise sans l'accord explicite du fabricant.
- Aucune demande ne sera prise en considération si le nom du produit et/ou le numéro de série ont été enlevés, altérés ou rendus illisibles.
Cette garantie n'est pas transférable. Elle ne s'applique qu'aux produits SIGMA livrés avec une carte de garantie. SIGMA n'est responsable que des défauts relevant directement de ses obligations et du respect des lois, en particulier sur la conformité des produits avec les normes en vigueur. Cette garantie ne couvre en aucun cas les demandes de remboursement de sommes telles que le remplacement de films endommagés, le coût de développement inutilisables, des pertes de données, des frais de voyages, des pertes de revenus, des surcoûts ou des pertes économiques consécutifs à un défaut du matériel.
Les garanties autres que la présente garantie constructeur, notamment celles qui auraient été accordées par une tierce partie, de manière explicite ou implicite, ne sauraient lier SIGMA en aucune manière, et n'engagent que leurs auteurs.
Dans la mesure où l'acheteur a acquis le produit SIGMA en tant que consommateur, cette garantie contractuelle n'affecte pas les droits du consommateur vis-à-vis de son revendeur, prévus par la loi en vigueur dans le pays où le produit a été acheté.
Remarques importantes
Veuillez garder la carte de garantie dans un lieu sûr. SIGMA ne saurait être tenu pour responsable de sa perte et ne fournit aucun duplicata.
Si le produit nécessite d'être réparé, veuillez le reporter chez votre revendeur, ou l'envoyer directement à un centre de réparation agréé dans votre pays de résidence, protégé par un emballageapproprié, avec une description détaillée du défaut constaté, accompagné si possible de clichés, et en joignant la carte de garantie, ainsi que la preuve d'achat. Dans votre propre intérêt, vérifiez que l'envoi est correctement assuré. SIGMA n'accepte que les envois en port payé.
Si le produit doit être réparé, faites-le envoyer (par l'intermédiaire de votre distributeur, donc pas directement !) au service de réparation SIGMA autorisé, accompagné d'une description claire du problème, de la carte de garantie remplie, du ticket de caisse original et éventuellement de photos servant d'exemples. SIGMA n'accepte que les envois suffisamment affranchis.
Dans le cas où SIGMA établit, pour quelque produit envoyé que ce soit, que la garantie, la réparation gratuite et/ou le remplacement de pièces ont été sollicités à tort, le distributeur en sera informé et recevra une estimation des frais de réparation prévus. Si le distributeur ne nous confirme pas la réparation dans un délai de quatre semaines, le produit sera retourné non réparé.
Sur les réparations nous donnons une garantie de 6 mois selon les conditions et specifications de l´usine.