Servicebalie weer beperkt geopend

25 | 06 | 20

SIGMA Benelux volgt de adviezen van het RIVM rondom het Coronavirus nauwgezet op. In dat kader hebben wij besloten om onze servicebalie weer beperkt te openen, zodat wij u weer de persoonlijke service kunnen bieden zoals u deze van ons gewenst bent. 

Wat houdt de beperkte opening in?

Om de veiligheid van onze klanten en medewerkers te kunnen waarborgen, is het uitsluitend mogelijk om een bezoek aan onze servicebalie te brengen op afspraak. Op deze wijze reguleren wij onze bezoekersstroom en wordt onverwachte drukte voorkomen.

Een afspraak kan telefonisch worden gemaakt van maandag tot en met donderdag van 13:30 tot 16:00 via 030-6062250.

Ondanks onze servicebalie weer beperkt is geopend, heeft het onze voorkeur dat reparaties per pakketpost worden aangeboden. 

Alternatieve procedure

In eerste instantie is de fotospeciaalzaak uw eerste aanspreekpunt bij defecten. Bent u niet in de gelegenheid bij uw fotospeciaalzaak langs te gaan, dan kan u ervoor kiezen om uw reparatie per postpakket in te sturen. Gelieve hiervoor onderstaande procedure te volgen.

Stuur uw product (voldoende gefrankeerd) naar het onderstaande adres:

SIGMA Benelux B.V.
T.a.v. afdeling service
De Bouw 1B
3991SX Houten, Nederland

Voeg een duidelijke klachtomschrijving aan het pakket toe, met daarbij uw naam, adres, telefoonnummer (waarop u overdag bereikbaar bent) en e-mailadres.

Terug naar het overzicht

Altijd als eerste op de hoogte

Met de SIGMA nieuwsbrief blijft u altijd op de hoogte van het laatste nieuws,
interessante workshops, leuke acties, nieuwe producten en veel meer.