SIGMA reparatie service

Is uw SIGMA product defect? Geen paniek, want ons ervaren serviceteam heeft ongetwijfeld de oplossing voor uw probleem.

Wat te doen?

In eerste instantie is de fotospeciaalzaak waar u het product heeft aangeschaft uw eerste aanspreekpunt. Deze zal het product naar het servicecentrum van SIGMA Benelux sturen en u op de hoogte houden van de voortgang van de herstelwerkzaamheden.

Welke kosten zijn er aan een reparatie verbonden?

Binnen de garantietermijn wordt uw product geheel kosteloos hersteld, tenzij de schade is veroorzaakt door invloeden van buitenaf zoals, val-, stoot- of waterschades.

Zonder het product eerst gezien te hebben is het op voorhand onmogelijk om in te schatten welke kosten er aan een reparatie verbonden zijn. Indien de reparatiekosten meer dan € 120,- exclusief BTW (€145,20 incl. BTW) bedragen, brengen wij vooraf een prijsopgave uit. 

Bekijk hier onze reparatievoorwaarden

Servicebalie

Onze servicebalie is alleen op afspraak te bezoeken. Als u langs wilt komen dan kunt u telefonisch contact opnemen voor het maken van een afspraak. Zonder telefonische afspraak zal er gèèn technisch medewerker beschikbaar zijn om u te helpen.

Contact

Voor technische vragen kunt u van maandag tot en met donderdag van 13:30 tot 16:00 uur contact opnemen met onze service afdeling via +31 (0)30-6062250 (lokaal tarief)

Altijd als eerste op de hoogte

Met de SIGMA nieuwsbrief blijft u altijd op de hoogte van het laatste nieuws,
interessante workshops, leuke acties, nieuwe producten en veel meer.